BURGENLAND
Georg Pehm, GF der FH Burgenland
22 NEW BUSINESS • BURGENLAND | JUNI 2017
Fotos: Bubu Dujmic, FH Burgenland
als deutlich. Zur Motivation, sich
diesem Prozess zu unterziehen meint
Trink: „Wichtig ist uns in erster Linie
die Sicherstellung einer hohen Betreuungsqualität
für Studierende und Seminarteilnehmer
sowie Ef zienz und
Effektivität in der Durchführung von
Seminar- und Studienprogrammen.“
Vertrauen ist gut, externe
Rückmeldung ist besser
„Die FH Burgenland sowie die weiteren
zerti zierten Organisationen
zeichnen sich durch ein sehr hohes
Niveau der umgesetzten Norm-Forderungen
aus“, erklärt Gerhard Eichinger,
einer der Gutachter. „Dies bedeutet
aufgrund der bestehenden Regelungen
und der Größe der Organisation
einen sehr konsequenten Umgang mit
den modernen Medien und einer entsprechenden
IT-Unterstützung.“ Im
Zuge des mehrtägigen Audits vor Ort
konnten sich die erfahrenen Experten
von der praktikablen Umsetzung,
aber auch von dem sehr hohen Maß
der Kundenorientierung in allen Organisationseinheiten
und Departments
überzeugen. „Neben technischen Faktoren
spielt das Zusammenspiel der
menschlichen und sozialen Komponenten
an der FH Burgenland eine sehr
große Rolle. Gerade die Teamarbeit, die
hier einen organisations-immanenten
Arbeitsstil bildet, erleichtert die Ideen
ndung und ist auch in der Zusammenarbeit
mit externen Organisationen
spürbar – davon konnte sich das
Auditorenteam der TÜV Austria CERT
GmbH persönlich überzeugen.“
AIM neuerlich bestätigt
Das Austrian Institute of Management,
ein Unternehmen der Fachhochschule
Burgenland, zählt zu den
führenden Anbietern im Bereich von
Fernstudien. „Mit modernster Technologie
im eLearning können Interessierte
neben Beruf und Familie studieren
– exibel, zeitlich unabhängig,
von zuhause aus“, erklärt Geschäftsführerin
Daniela Schuster. In den 23
akademischen Lehrgängen sind rund
800 Studierende inskribiert. Schon
2014 wurde das Unternehmen nach
spezi schen Normen für Bildungsdienstleister
durch den TÜV AUSTRIA
zerti ziert. In der aktuellen
Prüfung konnte die Qualität des Unternehmens
erneut bestätigt werden.
Auch die Akademie Burgenland
kann sich nun über die Zerti zierung
freuen. Das 2013 gegründete
Unternehmen bietet an zwei Standorten
– Eisenstadt und Pinkafeld – ein
breites, attraktives und qualitativ
hochwertiges Angebot an Aus- und
Weiterbildungsveranstaltungen für
den öffentlichen Bereich. Insgesamt
haben seit Bestehen der Bildungseinrichtung
mehr als 9.000 Teilnehmer
rund 570 Seminare und Lehrgänge
besucht. „Wir haben diesen Schritt
gesetzt, weil Dienstleistungsqualität
eine wesentliche Basis für einen
Bildungsanbieter und ein wichtiges
Entscheidungskriterium für unsere
Seminarteilnehmer ist“, so Geschäftsführerin
Bettina Frank. MW
www.fh-burgenland.at
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