tagtäglich unermüdlich im Einsatz sind. Es
eröffnen sich auch neue Chancen für die Zeit
nach der Krise: Gerade jetzt unterstützt unsere
Branche Unternehmen noch mehr als bisher in
Bereichen, die nicht deren Kernkompetenz sind.
Somit können diese Unternehmen ihre – aktuell
möglicherweise verknappten – Ressourcen bündeln
und sich noch mehr auf die Bedürfnisse
ihrer Kunden konzentrieren. Wir erwarten uns
aufgrund der anhaltenden Covid-19-Situation
weiterhin vermehrte Nachfrage nach Reinigungs
und Desinfektionsleistungen. Das
Niveau wird auch nach der Krise hoch bleiben.“
THOMAS FASTENRATH, WISAG
„Die massiven Probleme bei unseren Kunden in
Hotellerie und Handel haben für alle Sparten
negative Veränderungen mit sich gebracht. Die
WISAG hat jedoch ihr Portfolio in den letzten
Jahren erweitert und konnte dadurch vieles
kompensieren, etwa durch massive Erhöhung
der Sonder- und Desinfektionsreinigungen
zusätzlich zu den vertraglichen Unterhalts- und
Grundreinigungen. Die geringere Zahl an technischen
Mitarbeitern in den Objekten verstärkt
den Bedarf und Einsatz von Sensorik und automatisiertem
Monitoring. Und die steigende
Nachfrage nach Sicherheitstechnik gleicht den
gesunkenen Bedarf an Sicherheitspersonal aus“,
kommentiert Thomas Fastenrath, General
Manager der WISAG Service Holding Europa
GmbH.
Er erwartet, dass sich die von ihm genannten
Entwicklungen weiter fortsetzen werden.
„Zudem gewinnen Umwelt- und Energieeffizienzmaßnahmen
sowie das
Heben von Einsparungspotenzialen
aufgrund des veränderten
Nutzungsverhaltens durch
Covid und Homeoffice wieder
an Bedeutung. Die WISAG hat
2020 zudem den Bereich Sanierung
und Umbau weiter ausgebaut
20 FACILITY MANAGEMENT-GUIDE 2021
und erbringt damit vermehrt Leistungen
über den gesamten Lebenszyklus der Gebäude“,
gibt Fastenrath einen Ausblick.
URSULA SIMACEK, SIMACEK
Ursula Simacek, Geschäftsführerin der
SIMACEK Holding GmbH, zieht eine mehr
oder minder ausgeglichene Bilanz: „Wir haben
durch unsere breite Geschäfts- und Kundenstruktur
– zehn Geschäftsbereiche, über 70 Spezialisierungen
– ganz klar Effekte in beide
Richtungen erlebt. Unsere Kunden kommen
aus allen Bereichen der Wirtschaft und Öffentlichkeit,
und so hat uns jeder Lockdown unmittelbar
betroffen. Durch rechtliche Vorgaben
und massives Homeoffice wurden öffentliche
Gebäude, Schulen, Geschäfte, Einkaufszentren
und Büroimmobilien ganz oder teilweise
gesperrt, sodass sie für uns als Dienstleister nur
eingeschränkt oder gar nicht zu betreuen waren.
Wir haben auf die Situation sehr flexibel reagiert
und mit jedem Kunden eine optimale Hygiene-
und Reinigungsstrategie entwickelt. Das
Geschäft ist aber durch die Objektsperren in
vielen Branchen spürbar eingebrochen. Sehr
stark betroffen war der Wäscheservice für die
Hotellerie mit Umsatzeinbrüchen von nahezu
100 Prozent. Gleichzeitig ist die Nachfrage nach
Hygiene- und Desinfektionsdienstleistungen
quer über die Branchen stark gestiegen. Präventiv
sind das professionell durchgeführte und
regelmäßige Flächendesinfektion, insbesondere
von neuralgischen Punkten mit hohem Kontaktpotenzial
wie z. B. Geländer, Lichtschalter,
Lifttasten. Im Akutfall führen wir mit unseren
Desinfektorenteams
binnen 24 Stunden,
häufig schneller, die
Desinfektion von Verkehrsmitteln,
LKWFahrerkabinen,
öffentlichen
Räumen, Schul1
klassen, Sportanlagen, 2