IT, ERP, CRM • INNOVATIVE INDUSTRIE
Kaum ein Programm muss sich so häu g an neue Anforderungen anpassen wie eine Warenwirtschaftslösung.
VenDoc aus dem Hause PraKom bietet ein Maximum an Individualisierung und kann vom
Kunden selbst modi ziert werden.
Warenwirtschaft im ständigen Wandel
Viele Softwarelösungen bleiben lange
unverändert, bis nach Jahren eine neue Version
auf den Markt kommt. Durch diese großen
Versionssprünge entstehen zwangsläufig
Probleme: Der Umstieg ist risikoreich
und oftmals kostenpflichtig, nicht selten sind
sogar Anwenderschulungen notwendig.
VenDoc geht bewusst einen anderen Weg.
Die ständige Weiterentwicklung erfolgt in
kleinen Schritten, so werden diese Negativeffekte
vermieden und eine schnelle Reaktion
auf neue Anforderungen ermöglicht –
ohne monatelanges Warten oder zusätzliche
Kosten.
DSGVO-Unterstützung
Kaum eine gesetzliche Änderung wurde in
den letzten Monaten so intensiv diskutiert
wie die DSGVO. Mit VenDoc ist die Auskunft
und Anonymisierung von Kontaktdaten
denkbar einfach. „Die neuen DSGVO-Funktionen
stellen wir unseren Kunden im Zuge
des Wartungsvertrages kostenlos zur Verfügung.
Wir haben wie auch damals bei der
RKSV-Verordnung auf ein kostenpflichtiges
Modul verzichtet“, erklärt Martin Praxmarer,
GF von PraKom.
Das mächtige BI-Dashboard-Werkzeug erhielten die Anwender im Zuge der Wartung kostenlos.
Funktional flexibel
VenDoc ist modular aufgebaut und anpassbar.
So erlaubt es die Software, Ihre Geschäftsabläufe
abzuwickeln – von der Angebotsphase
über die Umsetzung bis hin
zur Rechnungslegung, Zeiterfassung und
Controlling –, ohne zusätzlichen Ballast oder
teure, brachliegende Funktionen. Zugleich
ist das System jederzeit erweiterbar und
kann für ein Maximum an Individualisierung
vom Kunden selbst modifiziert werden.
VenDoc ist damit frei skalierbar und wird
von EPUs und Kleinbetrieben ebenso
eingesetzt wie von Konzernen
mit mehreren hundert Arbeitsplätzen.
Unterstützung inklusive
Diese Flexibilität spiegelt sich
im Vertriebsmodell wieder:
Businesslösungen werden
preislich auf Unternehmensgröße
imv
com/iStock. Foto:und Funktionsumfang
abgestimmt. „Kunden langfristig
•Promotion zu begleiten, steht für
uns im Vordergrund“, erklärt
Hannes Koidl, Geschäftsführer
von PraKom. „Junge
JULI/AUGUST 2018 | INNOVATIONS • NEW BUSINESS 35 Unternehmen brauchen leistbare Werkzeuge,
um sich zu entwickeln. Diese bieten wir
ihnen gerne und wissen, dass unsere Lösungen
mit ihnen wachsen.“
Teil dieser Philosophie ist neben Schulungen
auch direkter Support: „Anstelle eines
Callcenter-Support-Dienstes bieten wir eine
direkte Hotline zu unseren Spezialisten“, so
Koidl. „Damit garantieren wir, dass unsere
Kunden genau die Unterstützung erhalten,
die sie benötigen – von Mensch zu Mensch.“
PRAKOM SOFTWARE GMBH
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