PORTRÄT 10 NEW BUSINESS | MAI 2017 Fotos: IAKW-AG, Andreas Hofer Zukunftsweisende Infrastruktur Der internationale Kongressmarkt ist hart umkämpft. Um am Ball zu bleiben und den geänderten Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, ist es daher essenziell, Trends zu antizipieren und in Innovation zu investieren. „Wir verfügen mit dem Austria Center Vienna über ein Haus mit einem europaweit einzigartigen Raumangebot in Kombination mit attraktiven Flächen für Ausstellungen. Kongressteilnehmer haben immer weniger Zeit vor Ort, diese muss optimal genutzt werden, digitale und persönliche Vernetzung gewinnen neben dem wissenschaftlichen Content immer mehr an Bedeutung“, erklärt Susanne Baumann- Söllner. „Wir haben daher gemeinsam mit unserem IT-Partner, der H82 Medientechnik GmbH, eine digitale Infrastruktur aufgebaut, die alle Teilnehmer – immerhin bis zu 20.000 in unserem Haus und in den Hallen – mit ächendeckendem, hochqualitativem WLAN versorgt. Das macht den Einsatz von Kongress- Apps, kongresseigenen Social-Media- Kanälen und Live Screenings, Votings etc. möglich. Letztes Jahr wurde unsere digitale Infrastruktur als weltweit führend im Kongressbereich ausgezeichnet. Auch dem Trend, dass immer mehr Frauen an Kongressen teilnehmen, tragen wir Rechnung, indem wir kostenlose Kinderbetreuung bei uns im Haus anbieten. Wir gehen gezielt Partnerschaften mit innovativen Start-ups ein und schaffen auch laufend neue Tools für außergewöhnliche Meetingformate.“ Stark im Kollektiv Der lebendige Teamgeist des Unternehmens ist auch im Führungsstil der engagierten Vorständin zu spüren, den Susanne Baumann-Söllner als „geradlinig, transparent und teamorientiert“ bezeichnet. Ihre eigene Motivation auf ihre Mitarbeiter zu übertragen, liegt ihr daher besonders am Herzen. „Ich glaube, dass nur mit einem engagierten und kompetenten Team außergewöhnliche Leistungen erbracht werden können. Motivierte Mitarbeiter sind bereit, die gewisse „extra mile“ für das Unternehmen und den Kunden zu gehen. Meine Devise lautet daher: Fordern und fördern. Ich setze auf höchste Qualität, punktgenaue Leistungen und verlange viel, gebe im Gegenzug dafür aber auch Freiräume und Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln sowie eigene Ideen und kreative Lösungen einzubringen. Für mich ist es wichtig, dass sich die MitarbeiterInnen mit ihren Aufgaben sowie dem Unternehmen identi zieren, sich wohlfühlen, selbstständig, lösungs- und zukunftsorientiert sind und vor allem auch gerne arbeiten.“ Verantwortungsvoll, wertvoll, wirkungsvoll Durch ihre vorherigen Tätigkeiten bringt Susanne Baumann-Söllner viel wirtschaftliches Know-how und eine langjährige Erfahrung im öffentlichen Bereich mit. Das spiegelt sich auch in der Unternehmensstrategie wider, die auf verantwortungsvolles Handeln im Sinne der ökologischen, ökonomischen und sozialen Nachhaltigkeit baut. „Wir fokussieren uns auf die Akquise und Ausrichtung internationaler Großkongresse, um einerseits den langfristigen Bestand des Unternehmens zu sichern, aber auch die gesamte Destination Wien zu stärken. Diese Strategie hat sich ausgezahlt. 2016 haben wir mit zehn Großkongressen und 93.000 TeilnehmerInnen den höchsten Umsatz in 30 Jahren Unternehmensgeschichte erwirtschaftet und konnten 456,5Millionen Euro BIP-Effekt generieren. So lukriert der Staat allein durch uns einen Abgabeneffekt von rund 114,8 Millionen. Außerdem schaffen wir als 65-Personen Unternehmen 3.130 Arbeitsplätze jährlich. Als Unternehmen der öffentlichen Hand sind wir uns aber auch unserer sozialen und gesellschaftspolitischen Verantwortung bewusst. Wir sind ein Green Conference Center – das heißt, wir haben unter anderem 100 Prozent nachhaltigen Strom und wurden gemeinsam mit dem VIC als ,klimaneutral‘ ausgezeichnet. Als Weiterführung dieser Philosophie bieten wir auch unseren Kunden an, ihre Veranstaltung als ‚Green Meeting‘ zu zerti zieren. Für mich ist es neben positiven Wirtschaftszahlen auch ein Anliegen, einen Mehrwert zu schaffen – für die BesucherInnen, die Destination und die Gesellschaft.“ BO ZUR PERSON Starke Frau im Vorstand Seit 1. Dezember 2012 ist Mag. Dr. Susanne Baumann-Söllner Vorstand der IAKWAG, die für die Erhaltung und Verwaltung des Vienna International Centres und den Betrieb des Austria Center Vienna zuständig ist. Die studierte Wirtschaftspädagogin, Wirtschaftstreuhänderin und Finanzanalystin arbeitete zunächst als Steuerberaterin und war danach im Bundesministerium für Finanzen als Beraterin mehrerer Minister und als Abteilungsleiterin für Steuerpolitik und Abgabenlegistik tätig. Dr. Baumann-Söllner ist Autorin mehrerer steuerpolitischer Fachpublikationen und Preisträgerin des Leopold-Kunschak-Wissenschaftspreises 2011. Mit 1. Jänner 2013 übernahm Dr. Baumann-Söllner auch die Vertretung der Republik Österreich im gemeinsamen Ausschuss zur Finanzierung größerer Reparaturen und Erneuerungen im Amtssitz der Internationalen Organisationen – Vienna International Centre (VIC). Susanne Baumann-Söllner ist verheiratet und Mutter von zwei kleinen Kindern.
NEW BUSINESS 4/2017
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